Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement est webcreaplus, studio créatif digital indépendant basé à Chambéry, en Savoie, France.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@webcreaplus.com.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, webcreaplus traite les informations que vous choisissez de transmettre afin de comprendre votre demande et d’y répondre.

Le formulaire actuellement proposé peut notamment recueillir :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre entreprise ;
• votre numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné ;
• le type de projet concerné ;
• le calendrier envisagé ;
• les informations que vous communiquez dans le champ relatif au contexte, à l’ambition ou à l’enjeu de votre projet.

Les informations présentées comme facultatives ne sont pas nécessaires à l’envoi de la demande.

Les données envoyées par le formulaire sont utilisées pour :

• recevoir et comprendre votre demande ;
• vous répondre ;
• échanger au sujet d’un projet ou d’une prestation potentielle ;
• préparer, lorsque cela est nécessaire, les étapes précédant une éventuelle collaboration.

Lorsqu’une demande concerne un projet, une prestation ou une éventuelle collaboration avec webcreaplus, le traitement nécessaire à la préparation de cette relation repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du Règlement général sur la protection des données.

Lorsque le traitement est uniquement nécessaire à la gestion d’une sollicitation générale adressée au studio ou à la protection du formulaire et du site contre les abus, il peut reposer sur l’intérêt légitime de webcreaplus à gérer les demandes qui lui sont adressées et à sécuriser son service, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter la demande au sein de webcreaplus ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire.

Brevo

Brevo intervient dans l’acheminement des e-mails générés par le formulaire. Son intervention est limitée aux traitements nécessaires à la fourniture de ce service.

Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile est utilisé afin de protéger le formulaire contre les soumissions automatisées et les abus. Selon la documentation officielle de Cloudflare, Turnstile analyse des signaux techniques nécessaires à cette fonction de sécurité. Le service n’accède pas au contenu des messages, aux informations saisies dans les champs du formulaire ou aux autres contenus de la page dans le but d’effectuer cette vérification.

Le formulaire met en œuvre des mécanismes techniques destinés à protéger le site contre les soumissions automatisées, les tentatives abusives et les usages anormaux, notamment :

• une vérification anti-spam ;
• une limitation du nombre de requêtes ;
• des contrôles effectués côté serveur ;
• l’utilisation temporaire d’une empreinte pseudonymisée d’informations réseau pour limiter les abus.

Ces informations techniques ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Pour les demandes liées à une éventuelle relation commerciale ou à un projet n’ayant pas donné lieu à une collaboration, les données de prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée.

Lorsqu’une relation contractuelle est ensuite établie, les données nécessaires à cette relation peuvent relever d’autres durées de conservation découlant notamment des obligations contractuelles, comptables ou légales applicables.

Les données exclusivement utilisées pour assurer la sécurité du formulaire ou prévenir les abus ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à cette finalité.

Selon la base juridique et les circonstances du traitement, vous pouvez disposer notamment :

• d’un droit d’accès à vos données personnelles ;
• d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• d’un droit à l’effacement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
• d’un droit à la portabilité lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles : contact@webcreaplus.com.

Une vérification d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est nécessaire et proportionnée au regard de la demande.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

webcreaplus met en œuvre des mesures techniques destinées à protéger son formulaire et les informations qui lui sont transmises, notamment :

• la vérification anti-spam ;
• la limitation des requêtes ;
• les contrôles côté serveur.

webcreaplus ne vend pas les informations transmises par son formulaire de contact.

Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement du site, ses prestataires techniques ou les traitements de données évoluent.

La date de dernière mise à jour affichée en haut de la page est modifiée lorsqu’une évolution significative de la politique est publiée.